ריכזנו עבורכם מספר שאלות נפוצות ותשובות שעלו אצל לקוחות שלנו.
אם לא מצאתם תשובה לשאלה שלכם לא קרה כלום! אנחנו כאן בכדי לספק לכם תשובה לכל שאלה!
מי אתם סואניו?
סואניו היא חברת מזרנים אשר משווקת את מוצריה באונליין, עם דגש גדול! על איכות מקסימלית, חווית שירות ורכישה מהטובות בארץ.
איך לשמור על המזרן?
מומלץ להפוך את המזרן (לסובב ראש לזנב ולא תחתית מעלה) אחת לחצי שנה בכדי לשמור על איכות המזרן לאורך זמן.
למה צריך מזרן חדש ואיכותי?
כשליש מהחיים שלנו אנחנו מבלים בשינה, וכיום אף יותר בשכיבה במיטה. אז על זמן כה רב שאנחנו מבלים במיטה לא כדאי להתפשר. במיוחד בסואניו - שהמחיר כל כך משתלם והמוצר מחזיק לכל כך הרבה שנים!
עברנו על האתר אבל לא מצליחים להחליט מה מתאים
דברו איתנו בטלפון! נצלו את זה. אנחנו יודעים, רוב חברות האונליין לא נותנות מענה טלפוני מספק - אבל לא כך בסואניו! לרשותכם קו טלפון עם מומחה מאחוריו - פשוט תשאלו כל דבר וביחד נתאים לכם את המזרן המושלם!
האם הרכישה באתר מאובטחת?
בוודאי! האתר שלנו מאובטח בתקן SSL והרכישה באתר מאובטחת עם תעודת PCI, המאשרת שמערכת הסליקה עומדת בתקן אבטחה 1 PCI-Dss Level.
במילים אחרות - אין לכם מה לדאוג! הרכישה אצלנו מאובטחת ועוברת דרך חברת האשראי.
